SERVICE

Als Rental-Haus verstehen wir uns als reines Dienstleistungsunternehmen. Sollten Sie Fragen zu Technik, Organisation, Personal oder Kalkulationen haben, sprechen Sie uns an. Wir werden versuchen Sie tatkräftig zu unterstützen.

Öffnungszeiten

Mo. - Freitag         7.00   -   22.00h

Samstag               8.00   -   14.00h

und nach Vereinbarung

Darüber hinaus steht Ihnen unser Nachtübergaberaum zur Verfügung. Hier kann Technik vor und nach den Öffnungszeiten zurückgebracht oder auch abgeholt werden.

Laufende Produktionen nutzen ihre separate Kammer zum nächtlichen Einlagern der Cameratechnik. Stromanschlüsse zum Laden der Akkus sind vorhanden.

Parkplätze

Auf unserem Gelände stehen Ihnen zahlreiche PKW und LKW Parkplätze zur Verfügung. Der Parkplatz ist durch ein Gittertor gesichert. Mittels Chipkarte ist er rund um die Uhr zugänglich.

Weltweit

Bei Auslandsproduktionen organisieren wir auf Ihren Wunsch die komplette Abwicklung der Zollformalitäten (Carnet, INF-3 etc.). Sollten Sie vor Ort ein technisches Problem haben, benachrichtigen Sie uns umgehend. Geben Sie uns eine genaue Fehlerbeschreibung und Ihre Kontaktdaten vor Ort. Dies hilft uns umgehend Hilfe einzuleiten.  Wir sind bestrebt Ihnen weltweit einen 24-Stunden-Service zu bieten. Wer einmal in dieser Situation war, wird dies zu schätzen wissen.

Reparaturen

Wir verfügen sowohl über eine Camera-, Licht- wie auch Grip- Werkstatt mit umfangreicher Messtechnik und sind dadurch in der Lage, die meisten Schäden im Haus zu reparieren. Sprechen Sie uns an, wenn Sie Ihre eigene Technik überprüfen oder reparieren lassen möchten. Gerne stehen wir Ihnen mit unserem know how zur Verfügung.

Versicherung

Unser Equipment ist ausgesprochen umfangreich, zum Neuwert, weltweit (ausgenommen Krisengebiete) und rund um die Uhr versichert. Viele Verleiher versichern ihre Technik umfangreich, jedoch ist der Schutz z.B. in PKWs und LKWs oft auf 6-22h beschränkt. Auch ein Ausfallversicherungsschutz fehlt oft und geht im Schadensfall oftmals zu Lasten des Mieters. Bitte fragen Sie uns vor dem Equipment-Verleih nach unserem Versicherungsschutz mit Selbstbehalt. Fragen sie uns nach anmeldepflichtigen Gefahrenerhöhungen, dies hilft im Schadensfall Ihnen und uns. Wir berechnen die Versicherung mit 4% des Mietlistenpreises (aussereuropäisch 8%). Besteht Ihrerseits ausreichend Versicherungsschutz, so melden Sie dies vor Drehbeginn an. In diesem Fall berechnen wir keinerlei Versicherungsgebühr.

AGB

Unsere AGBs können Sie hier downloaden und einsehen.

Alle Angaben sind unter Vorbehalt. Preisänderungen, Druckfehler und Irrtümer vorbehalten.